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인재육성

DBCAS손해사정㈜는 최고의 보상전문가 양성을 위하여 체계적인 교육을 실시하고 있습니다.

손해사정사 자격을 겸비한 업계최고의 실손의료비 심사 전문가 육성
  • 손해사정사 보유율 15% 확보
  • 실손의료비 심사역량 업계1위
3. FY’18 교육 운영 체계도 도표이미지
  • 핵심인력 심사 전문성 확보
    본점주도 – 의식 및 전문성
    의식Loyalty 및 보상 Ship 강화
    • 전직원 의식 혁신 과정 운영
    • CS 역량 향상 교육 체계화
    전문성직급별 정규교육 운영
    • 직급별 / 업무영역별 집합교육
    • 손해사정사 세미나 운영
    장기심사 기초 지식 함양
    • 우수 부진 인력 역량 향상
    • 의료역량 맞춤형 학습 추진

    Knowledge(지식)

  • 성관 연계 기초 역량 강화
    현장주도 – 심사역량
    質 중심 현장 교육
    • Case-Study 학습 운영
    • 현장학습 운영 F/B 강화
    심사역량참여형 학습 지원
    • 본부별 경진대회 운영
    • B/P 사례 발표대회 시행
    부진 영역 역량 향상 교육
    • 현장 레벨업 학습 제도 변경
    • 영역별 전문 강사 도입

    Attitude(태도)

  • 자가 학습 지원 체계 마련
    자기주도 –역량 / Vision
    손해사정사 양성 강화
    • 손해사정사 대비반 체계 변경
    • 학습 동호회 제도 신설
    실무 교육 지원
    • 사내자격 제도 변경 개편
    • 통합 실무 Dictionary 편찬
    Vision필수 학습 컨텐츠 마련
    • 월별 학습영상 제공
    • 관리자 독서 교육 운영

    Skill(기술)

고도의 심사능력을 갖춘 실손의료비 심사전문가 육성
PASSION, CREATION, ACTION
  • 정규 교육

    1. 신입 1) 입문과정 / OJT
    2) 인규베이팅 과정
    2. 기존 1) DB보상 SHIP
    2) 기본 직무 역량 ① 기본 ② 심화 ③ 우수 / 부진자 레벨업 3) 의료 과정
    4) 리더쉽 과정 ① 관리자 양성 ② 관리자 과정 5) 정례미팅 ① 교육팀장 업무회의

  • 현장학습

    1. 정보미팅 1) 우수 사례 공유
    2) 테마과정
    3) 본점제도/지침 신속전달
    2. 학습회 (월) 1) 일정: 1/3주 수요일
    2) 시간: 1시간
    3) 내용: 문제유형 테마선정
    토론 및 결과발표
    3. Level 맞춤교육(월) - 심사역량 증대

  • SD 활동

    1. 사외 자격 1) 신체 손해사정사
    2) 보험조사 분석사
    2. 사내자격 취득 1) 장기보상1전문가
    2) 장기보상3전문가
    3) 보험법
    3. SD 학습회 1) 사내/외 자격 대비
    2) 스터디 활동 활성화
    3) 인문 역량 강화

  • 인프라 구축

    1. 교육 자료 구축 - E-보상스쿨 활용 1) 정보미팅
    2) 학습회
    3) 학습자료방
    4) 업무매뉴얼
    ① 4종 7권
    ② 실손의료비 교재
    2. 인적 인프라 구축 - 통합 전문 사내 강사 육성 3. 사이버 강의 - 직무 관련 강좌 운영